Answerly: Müşteri Etkileşimini Değiştiren AI Sohbet Botu
Answerly, işletmeler için müşteri etkileşimlerini devrim niteliğinde değiştirmeyi amaçlayan AI tabanlı bir chatbot çözümüdür. Kullanıcılar, marka felsefesini yansıtan benzersiz bir isim ve karakter ile kişiselleştirilmiş bir AI asistanı oluşturabilirler. Bu chatbot, ziyaretçilerle etkileşimli sohbetler gerçekleştirerek müşteri etkileşimlerine kişisel bir dokunuş sağlar. İşletmenin yanıtlarını ve anlayışını kolaylaştırarak uyum sağlamak ve öğrenmek için bir Bilgi Merkezi kullanır.
Answerly, çeşitli iş ihtiyaçlarına hitap eden Resimler veya Bağlantılar ile Yanıtlar, Çalışma Alanı İşbirliği, Webhook'lar, Chatbot SDK'sı ve Anında Gömme yeteneği gibi özellikler sunar. Platform, yerleşik bir iletişim formu, saklanan konuşma geçmişi ve iyileştirme alanlarının belirlenmesi ile kesintisiz destek deneyimleri sağlar.